Skripsi
Pengaruh Manejemen Konflik, Stres Kerja Dan Ambiguitas Peran Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Datel Wonosobo
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh manajemen konflik terhadap kinerja karyawan, pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan, pengaruh ambiguitas peran terhadapkinerja karyawan. Sempel dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Telekomonikasi IndonesiaTbk. Datel Wonosobo. Penelitian ini menggunakan regresi linier berganda dan sempel yang digunakan sebanyak 85 orang.
Berdasarkan penelitian diperoreh hasil bahwa Hipotesis pertama yang diajukan dalam penelitian ini terbukti bahwa Manajemen konflik berpengaruh positif terhadap Kinerja karyawan (H1 diterima). Artinya semakin baik penerapan manajemmen konflik maka akan meningkatkan kinerja karyawan dan sebaliknya. Hipotesis kedua yang diajukan dalam penelitian ini terbukti bahwa Stres Kerja berpengaruh negatif terhadap Kinerja Karyawan (H2 diterima). Artinya semakin tinggi stres kerja dalam bekerja maka akan menurunkan kinerja karyawan dan sebaliknya. Hipotesis ketiga yang diajukan dalam penelitian ini terbukti bahwa Ambiguitas peran berpengaruh negatif terhadap Kinerja Karyawan (H3 diterima). Artinya semakin tinggi ambiguitas peran maka akan menurunnkan kinerja karyawan dan sebaliknya.
Kata kunci : manajemen konfli, stres kerja, ambiguitas peran, kinerja karyawan
Tidak tersedia versi lain