Skripsi

Implementasi Total Quality Managament (TQM) Sebagai Upaya Peningkatan Mutu Pendidikan Di Smk Muhammadiyah 1 Wonosobo

---

Secara umum penelitian tentang Implementasi Total Quality Management (TQM) sebagai Upaya Peningkatan Mutu Pendidikan di SMK Muhammadiyah 1 Wonosobo untuk menganalisa sejauh mana peningkatan mutu pendidikan di SMK Muhammadiyah 1 Wonosobo setelah menerapkan Total Quality Management (TQM). Sedangkan tujuan khususnya adalah Mengetahui faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaan Implementasi Total Quality Management (TQM) dalam upaya peningkatan mutu pendidikan di SMK Muhammadiyah 1 Wonosobo. Sampel dalam penelitian ini adalah semua komponen yang ada di SMK Muhammadiyah 1 Wonosobo, baik kepala sekolah, guru, siswa, stakeholder, dan orang tua siswa. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah alat analisis Fishbone diagram (diagram tulang ikan).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa SMK Muhammadiyah 1 Wonosobo telah melaksanakan Manajemen Berbasis Sekolah (MBS) yang berorientasi pada peningkatan mutu pendidikan dengan mengimplementasikan sistem pengelolaan manajemen berstandar internasional yaitu TQM / Manajemen Mutu Terpadu. Pelaksanaan Manajemen Mutu Terpadu di SMK Muhammadiyah 1 Wonosobo dilakukan oleh sebuah tim kerja yang terdiri dari WMM beserta enam lini yang terdiri dari bidang kurikulum, bidang kesiswaan, bidang sarana dan prasarana, bidang hubungan masyarakat, sumber daya manusia, dan tata usaha. WMM sekolah bertugas sebagai koordinator, pembimbing dan pengawas pelaksanaan Manajemen Mutu Terpadu secara keseluruhan. Sedangkan masing-masing lini kerja bertugas sebagai pelaksana Manajemen Mutu Terpadu itu sendiri. Pelaksanaan Manajemen Mutu Terpadu mengarah pada pencapaian sasaran mutu yang telah dirumuskan dan ditetapkan oleh masing-masing lini kerja. Sasaran mutu merupakan target yang ingin dicapai oleh masing-masing lini kerja pada periode tertentu dan dirumuskan dengan berorientasi kepada peningkatan kepuasan pelanggan. Secara umum pelaksanaan Manajemen Mutu Terpadu di SMK Muhammadiyah Wonosobo berjalan dengan baik. Meskipun demikian masih ada beberapa faktor penghambat yang harus dihadapi oleh SMK Muhammadiyah 1 Wonosobo.


Kata kunci : implementasi, TQM, mutu pendidikan

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

FE 168 DIA i

Penerbit

Wonosobo : FE UNSIQ., 2017

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar