Gaya APA
HANIK, U. (2011).
Implementasi total quality management (TQM) dalam peningkatan kualitas pendidikan .
Semarang:
RASAIL.
Gaya MLA
HANIK, UMI.
"Implementasi total quality management (TQM) dalam peningkatan kualitas pendidikan".
Semarang:
RASAIL,
2011.
Text.