Gaya APA
HENDRICKS, W. (2000).
Bagaimana Mengelola Konflik Petunjuk Praktis Manajemen Konflik Yang Efektif .
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
HENDRICKS, WILLIAM.
"Bagaimana Mengelola Konflik Petunjuk Praktis Manajemen Konflik Yang Efektif".
Jakarta:
Bumi Aksara,
2000.
Text.