Customer satisfactionmerupakan tingkat perasaan setelah membandingkan kinerja yang ia rasakan dengan harapan–harapannya, demikian juga halnya yang dialami oleh customer yang berkunjungkeKedai Kopi D’KoffieWonosobo. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari experiental marketingdalam mendeterminasicustomer satisfactionpada Kedai Kopi D’Koffie Wonosobo. Jumlah responden sebany…